Otrzymałam zwrot pieniędzy za produkt, którego jak się domyślam nie było jednak na stanie (domyślam, bo ze strony sklepu zero informacji). Uważam, że lepszy byłby kontakt z klientem i zaoferowanie podobnego produktu innej firmy. Ja zamówiłam sobie już podobny produkt z innego sklepu, ale musialam płacić znów za przesyłkę. A na zaproponowaniu mi zamiennego produktu zyskałby i sklep i ja.
